1. Kiedy i jak używać
- Oferta zostawiana na budowie (trasa wizyt): wersja skrócona na odwrocie oferty albo na ulotce; pełna — na Twojej stronie internetowej albo na drugiej stronie kartki.
- Przesyłka bezadresowa „do Inwestora, adres budowy” (adresy pobrane z serwisu bez nazwisk): wersja skrócona w treści listu, pełna — na odwrocie.
- Klauzula jest w imieniu wytwórni, nie serwisu gdziebeton.pl. Wytwórnia jest administratorem danych, które inwestor jej poda; serwis takich danych nie otrzymuje.
- Notatkę z rozmowy (imię, telefon, „prosił o ofertę na 60 m³ w październiku”) zapisuj wyłącznie wtedy, gdy inwestor sam o ofertę poprosił. Bez prośby — żadnych notatek o osobie; zostaje adres budowy i wynik „nie zainteresowany / nikogo nie było”.
2. Pola do uzupełnienia
[nazwa wytwórni]— pełna nazwa firmy z formą prawną, jak w KRS albo CEIDG[adres]— adres siedziby (ulica, kod, miejscowość)[e-mail]— adres do spraw danych osobowych, sprawdzany na bieżąco[okres]— jak długo trzymacie zapytanie, gdy nie dojdzie do umowy (np. 12 miesięcy od ostatniego kontaktu)
Jeżeli wytwórnia wyznaczyła inspektora ochrony danych, dopisz jego kontakt w punkcie 1 wersji pełnej. Jeżeli wytwórnia korzysta z zewnętrznego systemu sprzedażowego, dopisz go w punkcie 5 jako podmiot przetwarzający.
3. Wersja skrócona — na ulotkę i do treści listu
Trzy zdania. Mieszczą się na odwrocie oferty formatu A5 czcionką 9 pkt.
Tę ofertę zostawiamy na podstawie publicznego Rejestru Wniosków, Decyzji i Zgłoszeń GUNB (przekazanego przez serwis gdziebeton.pl) — znamy wyłącznie adres budowy i rodzaj obiektu, nie znamy Państwa nazwiska ani danych kontaktowych. Administratorem danych, które podadzą Państwo, prosząc o ofertę, jest [nazwa wytwórni], [adres], e-mail [e-mail]; przetwarzamy je, żeby przygotować i uzgodnić ofertę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a na Państwa życzenie odnotujemy „bez dalszego kontaktu” (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Mają Państwo prawo dostępu do danych, ich sprostowania i usunięcia, prawo sprzeciwu oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych; pełna informacja — na odwrocie.
4. Wersja pełna
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych — oferta na dostawę betonu
1. Administrator. Administratorem Państwa danych osobowych jest [nazwa wytwórni] z siedzibą: [adres]. W sprawach danych osobowych prosimy pisać na adres e-mail [e-mail].
2. Skąd wiemy o budowie. Informację, że pod tym adresem prowadzona jest budowa (rodzaj obiektu, adres budowy, data decyzji), pobraliśmy z publicznego Rejestru Wniosków, Decyzji i Zgłoszeń Głównego Urzędu Nadzoru Budowlanego za pośrednictwem serwisu gdziebeton.pl. Serwis nie przekazał nam żadnych danych osobowych: ani nazwiska inwestora, ani numeru działki, ani danych projektanta. Nie ustalamy, kto jest inwestorem — ofertę kierujemy „do Inwestora” pod adres budowy.
3. Jakie dane i po co. Jeżeli poproszą Państwo o ofertę, przetwarzamy dane, które Państwo nam podadzą (imię i nazwisko, telefon lub e-mail, adres dostawy, potrzebna ilość i termin), w celu przygotowania i uzgodnienia oferty oraz — gdy dojdzie do zamówienia — zawarcia i wykonania umowy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Państwa żądanie przed zawarciem umowy i wykonanie umowy). Jeżeli powiedzą nam Państwo, że nie życzą sobie dalszego kontaktu, odnotujemy to (adres budowy i data), żeby nie wracać z ofertą — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz uzasadniony interes polegający na uszanowaniu Państwa decyzji i wykazaniu, że jej przestrzegamy.
4. Kontakt telefoniczny i elektroniczny. Nie dzwonimy, nie wysyłamy wiadomości SMS ani e-mail z ofertą bez Państwa wcześniejszej zgody. Podając nam numer telefonu lub adres e-mail i prosząc o ofertę tą drogą, wyrażają Państwo zgodę na kontakt tym kanałem w sprawie tej oferty (art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej). Zgodę można w każdej chwili cofnąć.
5. Kto otrzymuje dane. Nasi pracownicy i współpracownicy zajmujący się sprzedażą i dostawami oraz dostawcy usług, z których korzystamy na podstawie umów powierzenia (obsługa poczty elektronicznej, system sprzedażowy, księgowość). Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do serwisu gdziebeton.pl. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Jak długo. Zapytanie bez zamówienia — [okres]. Po zawarciu umowy — przez czas jej wykonywania, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i przedawnienia roszczeń. Adnotację „bez dalszego kontaktu” — tak długo, jak długo budowa figuruje w rejestrze publicznym, żeby jej dotrzymać.
7. Państwa prawa. Mają Państwo prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia oraz prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — wobec marketingu bezpośredniego sprzeciw jest bezwarunkowy i uwzględniamy go natychmiast. Przysługuje Państwu skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Żądania prosimy kierować na adres e-mail z punktu 1; odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca.
8. Dobrowolność i brak profilowania. Podanie danych jest dobrowolne; bez nich nie możemy przygotować oferty. Nie podejmujemy decyzji zautomatyzowanych i nie profilujemy Państwa. Nie łączymy adresu budowy z innymi źródłami w celu ustalenia Państwa tożsamości.
5. Skąd wytwórnia wie o budowie — co przekazuje serwis
Trasa wizyt i plik adresów do przesyłki bezadresowej zawierają wyłącznie: położenie punktu, rodzaj obiektu, adres budowy (miejscowość, ulica i numer, kod pocztowy), datę decyzji, szacunek m³ i pole „kiedy dzwonić”. Nie zawierają nazwiska inwestora, numerów działek, numeru decyzji ani danych projektanta. Każde pobranie adresów jest zapisane w dzienniku dostępu serwisu wraz z tym, kto pobrał i ile. Regulamin serwisu (§ 8 ust. 7) zakazuje ustalania tożsamości inwestora prywatnego na podstawie tych danych i kontaktu elektronicznego z osobą prywatną bez jej zgody.
6. Czego nie robić
- Nie ustalaj, kto buduje — ani po działce w ewidencji gruntów, ani w księdze wieczystej, ani w mediach społecznościowych czy wyszukiwarce. Wymaga to podstawy prawnej, której marketing nie daje.
- Nie dzwoń, nie pisz SMS-em ani e-mailem do osoby prywatnej, dopóki sama nie poda Ci numeru lub adresu i nie poprosi o kontakt (art. 398 PKE).
- Nie wchodź na teren budowy; rozmawiaj przy bramie. Numeru telefonu z tablicy budowy nie używaj do składania oferty.
- Nie zapisuj w swoim systemie sprzedażowym imienia, nazwiska ani numeru osoby, która o ofertę nie prosiła. „Nie chcę kontaktu” zapisz przy adresie budowy, nie przy osobie.
Dlaczego te granice są takie, a nie inne — na stronie głównej, sekcja „Budujący domy”. Szablony do przeglądu przez radcę: pełna lista w regulaminie i klauzuli art. 14.